Сериал «Хрустальный» — это история о детских кошмарах, которые не отпускают, даже когда ты стал лучшим в своем деле. Сергей Смирнов, человек, который ловит самых опасных преступников в столице, вынужден вернуться в город, оставивший в его душе глубокие шрамы. Его просят найти того, кто похищает и убивает мальчиков в Хрустальном, и это расследование становится для него личным.

Каждый шаг по знакомым улицам заставляет Сергея вспоминать то, что он годами пытался забыть. Он приехал раскрыть преступление, но по сути ему предстоит заново пережить собственное прошлое. Преступник словно знает все его слабые места и играет на них, затягивая сыщика в ту же тьму, из которой тот когда-то сбежал.

Здесь дело не только в поимке маньяка. Это мучительное путешествие вглубь себя, где главная загадка — не личность убийцы, а те тени, которые до сих пор живут в памяти самого Сергея. Чтобы поймать чудовище, ему придется признать, что часть этого чудовища всегда была с ним.